百科知識
請問工商銀行客服電話為多少?
2024-08-12 22:29:20
來源:互聯(lián)網(wǎng)
工商銀行24小時貴賓服務專線:400-669-5588,24小時全國服務熱線為95588。若需要轉(zhuǎn)接人工客服,可通過以下幾種途徑:
1、可撥打95588后,選擇“9人工服務”。如電話銀行人工座席繁忙,也可通過融e聯(lián)、微信或短信渠道發(fā)送“轉(zhuǎn)人工”,獲取人工幫助。
2、在撥打95588之后,需要按“9”鍵,之后語音會提示你相關(guān)業(yè)務對應的數(shù)字鍵,你選擇完畢之后按下對應的數(shù)字鍵就可以轉(zhuǎn)到人工服務了。
3、若你要咨詢信用卡方面的業(yè)務的話,按“9”鍵后需要再按“2”鍵,然后再輸入你的信用卡號或身份證號,并輸入密碼,就能轉(zhuǎn)到人工服務了。
4、除此之外,你其實還可以通過投訴通道轉(zhuǎn)到人工服務,就是電話撥通后按“9”鍵,然后再按“7”鍵就進入投訴通道了,投訴通道也是可以轉(zhuǎn)到人工服務的。
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