湖南地稅網上申報常見問題解答

湖南地稅網上申報常見問題解答

1.請問什么是網上申報？

答:網上申報是一種電子申報方式，是指經稅務機關批準實行網上申報的納稅人，在法定申報期限內利用計算機，通過互聯網登錄稅務機關網站，進入網上申報系統(tǒng)進行納稅申報，然后將申報數據傳輸到大集中綜合征管系統(tǒng)，完成納稅申報的一種申報方式。

稅務機關通過與國庫、銀行部門的聯網網絡，將申報數據傳遞至納稅人的開戶銀行，由銀行直接從納稅人的簽約賬戶上將稅款劃繳國庫。

2.請問網上申報有哪些優(yōu)點？

答:實行網上申報符合現代財會電算化的要求，應用簡單，易于操作，快速便捷，經濟高效。

1.方便。不受時間和場地的限制，在規(guī)定期限內足不出戶，在敲擊鍵盤與輕點鼠標之際完成納稅申報。

2.快捷。在規(guī)定期限內，每日24小時全天候進行納稅申報，避免到辦稅服務廳進行納稅申報時往返路程和排隊等候。

3.高效。網上申報系統(tǒng)，技術先進，設計合理，操作簡單，實時性好，中間環(huán)節(jié)少，可以有效減輕財務人員的勞動強度。

4.經濟。減少往返于稅務機關的時間和費用，且不需要向稅務機關交納任何費用。

3.請問網上申報的適用對象有哪些？

答:網上申報適用于我省地稅部門管轄的繳納地方稅的納稅人，其身份必須是納稅人登記身份。項目登記、自然人和窗口臨時申報戶不實行網上申報方式。除防洪保安資金不能網上申報外，其它的所有稅費種都可以進行網上申報。

4.請問網上申報有什么前提條件？

答:網上申報的前提條件是：簽訂了稅、庫、銀三方協議，并通過了電子驗證，到稅務機關辦理了網上申報注冊，獲得了用戶名和初始密碼。

5.請問網上申報用戶名、口令怎么獲取？

答:您到稅務機關辦理網上申報注冊時，獲得網上申報注冊憑條，憑條上打印了您的用戶名和口令。

用戶名實際上與征管系統(tǒng)中的管理代碼相同。

網上申報注冊憑條上打印的口令是您的初始密碼，第一次登錄網上申報系統(tǒng)，會彈出要求修改密碼后重新登錄的提示。

口令修改以后，初始密碼就不可用了。

如果忘記了密碼，到稅務機關進行了密碼重置，實際上是恢復了您的初始密碼，使用該密碼登錄視同第一次登錄。

6.請問實行網上申報的納稅人身份如何確認？

答:實行網上申報的納稅人身份主要通過網上申報資格認定和登陸密碼進行確認，納稅人在系統(tǒng)中被認定為網上申報資格，錄入正確的密碼就會進入網上申報系統(tǒng)。所以納稅人應妥善管理好登陸密碼，可根據情況及時修改密碼，由于密碼泄密造成的后果由納稅人承擔責任。

密碼遺忘，需要攜帶稅務登記證副本、經辦人身份證原件到主管稅務機關辦理掛失手續(xù)，稅務機關將重新還原初始密碼。

7.請問網上申報需要具備哪些技術條件？

答:網上申報系統(tǒng)建議使用如下的計算機軟、硬件環(huán)境：

1.硬件要求：CPU Pentium III 600MHz 以上，內存256M以上，硬盤1G以上可用空間，建議使用1024×768的顯示分辨率。

2.網絡要求：網上申報必須具備基本的上網環(huán)境，可以選擇MODEM電話撥號、ADSL寬帶等方式連接互聯網，但為了提高申報效率和信息交互能力，建議使用寬帶上網。

3.系統(tǒng)要求：使用網上申報的計算機必須安裝Windwos2000或Windows XP操作系統(tǒng)；瀏覽器使用IE6.0。

8.請問實行網上申報后，哪種情形需要上門申報？

答:實行網上申報后，以下情形需要上門申報：

1.因計算機、通訊線路故障等原因不能按期進行網上申報的；

2.經批準辦理延期申報和超過法定申報期限的愈期申報；

3.納稅人在網上完成申報提交后，發(fā)現錯誤須補充或修改申報數據；

4.地稅機關規(guī)定的其它情形。

9.請問網上申報的實現方式？

答:凡是經主管稅務機關批準具有網上申報資格的納稅人，利用互聯網就可以登陸湖南省地方稅務局網站，進入網上申報系統(tǒng)，實現省集中模式網上申報系統(tǒng)與大集中綜合征管系統(tǒng)的時時無縫連接，系統(tǒng)受理納稅人申報時對申報信息進行比對審核，審核通過后自動向征管系統(tǒng)傳輸申報數據，完成申報。

10.請問網上申報主頁面左右兩側頁面是如何分工的？

答:網上申報主頁面分為左右兩側頁面。

左側頁面為菜單頁面。

其中有一個樹形控件，點擊某個節(jié)點前的“+”按鈕，可以展開其子節(jié)點，點擊某個節(jié)點前的“-”按鈕，可以收攏其子節(jié)點。

右側頁面為工作頁面。

點擊左側頁面中樹形控件的某個末端節(jié)點，則在右側頁面顯示出與該節(jié)點相應的工作頁面。

11.請問為什么網上申報左側頁面的樹形控件變化無常？

答:網上申報左側頁面的樹形控件的節(jié)點根據不同的納稅人而變化。

樹形控件的節(jié)點根據納稅人稅種登記的變化而變化。

如果是第一次登錄，沒有〔稅費申報數據提交〕和〔稅費申報數據修改〕、〔稅費數據查詢〕節(jié)點，只有〔稅務公告〕和〔用戶維護〕節(jié)點可用。

12.請問稅費申報看到的稅種是怎么來的？

答:樹形控件中的[稅費申報]節(jié)點包含的稅種子節(jié)點表示該納稅人已經在稅務機關鑒定的稅種。

13.請問如果在稅務機關鑒定的稅種發(fā)生變化，馬上能看到嗎？

答:如果在稅務機關鑒定的稅種發(fā)生了變化，第二天就可以反映到納稅人見到的樹形控件中。

14.請問稅費申報時為什么不能自己輸入稅種、稅目？

答:做了鑒定的稅種、稅目才出現在稅目下拉列表中。如果沒有您要申報的稅種、稅目，請到稅務機關變更稅種登記。

15.請問稅費申報的時候多余的空白行要刪除嗎？

答:多余的空白行不用刪除。

16.請問已經提交的申報記錄可不可以修改？

答:不行。只有未提交的申報記錄才能修改。

17.請問稅費申報數據修改或提交時申報表可以多選嗎？

答:稅費申報數據修改時申報表不能多選，只能單選。但是，稅費申報數據提交時申報表可以多選。

18.請問企業(yè)所得稅申報表提交有什么特殊要求？

答:企業(yè)所得稅附表必須和其所對應的企業(yè)所得稅年度申報表一起提交。

19.請問為什么沒有報表修改功能？

答:為了保證電子數據的真實性和嚴肅性，系統(tǒng)沒有提供報表修改功能。

如果納稅人發(fā)現財務報表錯誤，請與稅管員聯系，稅管員可以在審核時作廢該次報表，當次報表作廢后納稅人可以重報。

20.請問導入財務報表數據時，為什么有紅色的數字？

答:紅色的值表示導入表中的值與系統(tǒng)計算得出的值有出入。

21.請問報表提交時選擇了“以后不查詢”，又想查詢怎么辦？

答:在【報表提交】界面，點擊“以后不查詢”復選框，提交后的報表信息以后將不能再查詢。

此項功能不可逆。

22.請問導入時出現“導入錯誤”提示怎么辦？

答:某些軟件導出的財務報表不是真正的Excel電子表格，所以出現導入不成功的現象。

解決方法：將報表數據復制到一個新的Excel表中，保存為不含空格的英文文件名，用新表導入即可導入成功。

23.請問原文件數據為文本格式，導入數據全部為零怎么辦？

答:某些財務軟件導出的Excel文件中的部分單元格的數字為文本格式，需要轉換為數字格式方能導入。轉換的方法有兩種：

第一種，單擊單元格前的“！”符號，彈出下拉菜單，選擇〔轉換為數字〕。第二種，將Excel文件另存為CSV格式，用Excel打開，另存為Excel 97－2003工作薄。

24.請問出現“網頁上錯誤”的提示怎么辦？

答:可能是由于軟件升級出現不同版本的文件引起的，請刪除Internet 臨時文件。

25.請問“提交”或“暫存”后頁面沒有更新怎么辦？

答:使用了代理服務器上網的，有時可能造成點擊“提交”后報表數據未更新，請單擊右鍵，選擇“刷新”，刷新頁面。

26.請問報表導入設置有快速填寫的訣竅嗎？

答:先將第一行欄目所對應的Excel表的行號和列號設置好，然后點擊箭頭　，能夠將以下的所有欄目依次快速填入。

多個Excel單元格，對應一個財務報表的一個單元格，可以用數學運算來表示。

如：貨幣資金=多個Excel單元格的計算結果。

可以在貨幣資金后錄入C6+C7-C8/C9-100*0.05。

27.請問我進入用戶維護工作頁面，找不到“密碼修改”怎么辦？

答:拖動右側滾動條，直到出現“修改密碼”按鈕。

28.請問如果過了月繳日期，怎么辦？

答:如果過了月繳期限進行網上申報，系統(tǒng)只會保存納稅人的申報數據，但不會自動扣繳，必須通過稅務機關手工發(fā)送扣稅指令，才會扣繳。因此納稅人超過月繳期限進行的網上申報，需到稅務機關辦理后續(xù)的扣繳事宜。

29.請問申報提交多久能查詢到是否扣稅成功？

答:您發(fā)送網上申報扣稅指令以后，一般三分鐘內即可扣繳完成，但是由于網上申報系統(tǒng)和大集中系統(tǒng)是兩套獨立運行的系統(tǒng)，因此，您要到第二天才能查詢到。因此請注意不要重復申報。

30.請問我查詢了新的代碼后用原密碼登陸不了，我原來的密碼有英文和數字，怎么辦?

答:請攜帶稅務登記證副本和經辦人身份證原件到主管稅務機關或稅收管理員處，申請重置密碼。