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電話車險(xiǎn)和普通車險(xiǎn)有什么區(qū)別?哪個(gè)好?
2023-12-26 15:00:43
來源:互聯(lián)網(wǎng)
電話車險(xiǎn)與普通車險(xiǎn)的區(qū)別是什么?相信這個(gè)問題是有很多車主都不清楚的,但是我們是要清楚的了解這兩者的區(qū)分的。
車主挑選電話車險(xiǎn)時(shí),車主撥打某保險(xiǎn)公司專線車險(xiǎn)投保電話,需求介紹自個(gè)的詳細(xì)狀況,坐席人員會(huì)按車主的狀況引薦保險(xiǎn)組合,假如車主覺得不滿意,坐席人員會(huì)從頭引薦保險(xiǎn)組合。當(dāng)車主挑選網(wǎng)上車險(xiǎn)時(shí),車主需求按照提示輸入必要信息,在保險(xiǎn)挑選界面當(dāng)中,車主能夠依照自個(gè)的實(shí)際情況挑選保險(xiǎn)組合,不需求他人的引薦。這種自助精選車險(xiǎn)是一種比較先進(jìn)的方式,而車主對車險(xiǎn)常識(shí)的了解越來越多的時(shí)候,車主自己具有了更大的主動(dòng)權(quán),能夠方便的選出合適的保險(xiǎn)組合。
電話車險(xiǎn)是由專業(yè)人員接聽電話,電話內(nèi)決定要投保后,由工作人員帶上POS機(jī)和保單與車主碰頭,車主能經(jīng)過刷卡付出費(fèi)用也可付出現(xiàn)金。網(wǎng)上車險(xiǎn)則不同,車主在途徑上挑選保險(xiǎn)后,經(jīng)過全國各大銀行的銀行卡網(wǎng)上付出、信用卡無卡付出,還有付出寶、快錢、財(cái)付通等第三方付出手法,在線付出保險(xiǎn)費(fèi)用。
簡單點(diǎn)說即是,電話車險(xiǎn)以線下付出方法為主,網(wǎng)上車險(xiǎn)以在線付出方式為主。關(guān)于電話車險(xiǎn)在報(bào)價(jià)打折的一起,理賠是不是也會(huì)打折扣?保險(xiǎn)有關(guān)人士介紹說,電話車險(xiǎn)與一般途徑投保的車險(xiǎn),出險(xiǎn)后理賠待遇是相同的?!敖?jīng)過電話途徑投保的保單在體系里面會(huì)有辨認(rèn),電話車險(xiǎn)的理賠與一般途徑購買車險(xiǎn)的理賠人員是相同的,不存在由誰來處理的疑問,主要是管控和效勞是不是一致的疑問。”不過,雖然保險(xiǎn)公司對電話車險(xiǎn)理賠不會(huì)差別對待,但據(jù)了解,實(shí)際操作中,因?yàn)?S店業(yè)務(wù)較集中,理賠上時(shí)效確實(shí)快一些,而電話車險(xiǎn)較渙散,理賠時(shí)效也會(huì)顯得較慢一些。
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